Yang dapat menggunakan aplikasi HOMi adalah semua konsumen sepeda motor Honda di
Kota Padang, Pariaman, Bukittinggi & Agam, Solok, Solok Selatan, Dharmasraya, Sawahlunto Sijunjung & Pasaman.
Kami tidak menganjurkan untuk memiliki lebih dari satu akun karena satu motor hanya bisa didaftarkan di satu akun.
Aplikasi kami juga mengakomodasi pendaftaran lebih dari satu motor sehingga anda tidak perlu membuat lebih dari satu akun untuk mendaftarkan motor anda yang lain.
Untuk menjaga privasi Anda, setiap akun akan terikat pada satu nomor telephone saja.
Apakah Anda sudah mendapat pesan OTP dan memasukkannya dengan benar?
- Pastikan nomor HP yang diberikan benar
- Pastikan nomor yang anda daftarkan aktif dan dapat menerima SMS verifikasi. Masukkan kode verifikasi yang dikirim melalui SMS dengan tepat. Jika tidak mendapatkan SMS kode verifikasi, klik “kirim SMS ulang”
- Jika masih tidak mendapat kode SMS verifikasi, Anda dipersilahkan untuk kembali ke halaman sebelumnya dan memasukkan nomor HP lain untuk membuat akun baru.
Untuk mendaftarkan aplikasi ini tidak butuh ID khusus dan bisa digunakan oleh semua pengguna motor Honda.
Data motor yang diregistrasikan akan terhubung dengan server dan akan terisi otomatis dari nomor mesin. Jika tidak sesuai, periksa kembali pengisian nomor mesin apakah sudah benar. Jika masih tidak sesuai, mohon laporkan ke tim kami.
- Mohon periksa kembali nomor mesin yang Anda registrasikan, apakah sudah tepat.
- Apakah Anda sudah pernah meregristrasikan nomor mesin tersebut di akun lain? Untuk menjaga privasi dari pelanggan, kami tidak mengizinkan untuk mendaftarkan motor yang sama dalam dua akun yang berbeda.
- Jika masih mengalami masalah, silahkan hubungi call centre HOMi di 0811664380.
Mohon maaf sementara ini proses menhapus motor melalui aplikasi belum dibuat dengan alasan privasi. Silahkan menelpon call centre HOMi di 0811664380.
Nomor mesin dapat dilihat di bagian kiri-bawah STNK
Anda dapat memilih preferensi jaringan AHASS, prioritas antrean, mengetahui estimasi biaya servis, dan memperoleh poin HOMi.
Dengan aplikasi HOMi, Anda akan mendapatkan hadiah poin HOMi yang dapat ditukarkan dengan banyak promo menarik. Selain itu, dapat menggunakan voucher KPB, asuransi kecelakaan, dan games seru.
Program Referral adalah program yang memungkinkan pengguna yang telah memiliki akun HOMi untuk mendapatkan Bonus tambahan dengan cara merekomendasikan HOMi kepada orang-orang terdekat.
Pengguna HOMi yang merekomendasikan HOMi ke kerabatnya dengan cara memberikan kode referralnya.
Untuk setiap pengguna HOMi yang sudah mendaftarkan nomornya dan membuat akun, dapat melihat kode referralnya di Akun Saya.
Pada saat mendaftarkan akun, Harap memasukan kode referral kerabat kamu di kolom Kode Referral.
Bonus tambahan bisa didapatkan pada saat pengguna merekomendasikan HOMi ke pengguna baru.
Ya, saat melakukan booking, aplikasi akan automatis memperhitungkan estimasi harga servis. Estimasi tarif jasa servis dihitung berdasarkan Kilometer motor, umur motor, tipe motor dan jenis servis yang dilakukan.
Setiap paket jasa servis memiliki poin pekerjaan yang berbeda-beda sehingga tarif-nya juga akan berbeda.
Jika hal ini terjadi untuk Anda, hal ini kemungkinan besar terjadi karena sistem kami mendeteksi motor Anda merupakan produksi lama sehingga sistem kami tidak bisa memberikan estimasi harga yang akurat. Silahkan datangi bengkel AHASS untuk mendapatkan estimasi harga yang akurat.
Saat proses booking servis, pilih “”lokasi servis”” untuk memilih lokasi AHASS. Kami akan memberikan alternatif AHASS tempat pembelian motor dan atau AHASS sesuai riwayat servis Anda sebelumnya. Namun demikian, Anda masih tetap bisa memilih AHASS lain yang sudah bekerjasama dengan aplikasi.
Kemungkinan besar AHASS yang Anda cari belum bekerja sama dengan Aplikasi HOMi. Kami terus berusaha memperluas area servis seiring dengan waktu.
Untuk melakukan booking, ikuti tahapan berikut:
- Registrasi motor
- Pilih menu “servis”.
- Pilih kendaraan mana yang didaftarkan booking
- Pilih lokasi AHASS
- Pilih tanggal dan Jam servis
- Pilih paket jasa servis
Anda hanya bisa memilih tanggal dan jam service yang masih memiliki slot kosong. Silakan pilih di tanggal lain atau pilih AHASS lain.
Penggantian jadwal booking maksimal bisa dilakukan H-1 sebelum jadwal servis. untuk mengubah jadwal booking, pilih pada menu “servis”. di bagian “akan datang” pilih jadwal mana yang mau dirubah, kemudian pilih “ganti jadwal”.
Anda dapat membatalkan jadwal booking dengan langkah berikut:
- Pilih pada menu “servis”.
- pilih menu “servis”
- Pilih opsi “batalkan”
Anda bisa mendaftarkan booking servis motor untuk teman Anda, namun sebaiknya Anda mendorong teman Anda untuk melakukan booking menggunakan handphone pribadinya, karena:
- Untuk melakukan servis, pelanggan perlu membawa handphone yang digunakan untuk melakukan booking.
- Motor hanya bisa didaftarkan pada satu akun.
Anda dapat melakukan booking servis maksimal sehari sebelum tanggal servis dan dapat pesan jadwal servis hingga 3 bulan kedepan.
Setelah melakukan booking, silahkan datang ke AHASS yang Anda pilih 15 menit sebelum waktu booking. Setiba sampai di AHASS tempat tujuan, silahkan tunjukkan bukti booking di aplikasi ke Service Advisor/Resepsionis AHASS. Staff kami akan segera mengantarkan Anda ke jalur khusus pelanggan booking agar Anda dapat dilayani secepatnya.
Check-in dilakukan untuk mengetahui bahwa konsumen telah datang servis dan kemudian promo AHASS dan KPB baru dapat digunakan.
Check-out dilakukan untuk mengetahui bahwa konsumen telah selesai melakukan servis dan akan mendapatkan poin.
Check-out dilakukan oleh petugas kasir dari HP konsumen.
- Pastikan Anda memiliki koneksi internet yang stabil minimal 3G ataupun melalui WiFi.
- Bila Anda sudah terhubung dengan Internet namun masih tidak bisa, silahkan datangi Service Advisor kami, agar dilakukan pengecekan secara manual di sistem booking.
- Pastikan Anda memiliki koneksi internet yang stabil minimal 3G ataupun melalui WiFi.
- Bila Anda sudah terhubung dengan Internet namun masih tidak bisa, silahkan datangi kasir kami, agar dilakukan pengecekan secara manual di sistem check-in.
Bila Anda memenuhi seluruh syarat dan ketentuan dalam menggunakan voucher potongan servis, potongan servis akan dilakukan secara automatis seteleh melakukan check-out di kasir.
Untuk melihat apakah booking sudah dijadwalkan, pilih pada menu “servis”. Jadwal booking yang sudah dijadwalkan akan muncul di bagian “akan datang”.
Untuk cek history booking servis, pilih pada menu “servis”. Riwayat booking servis akan muncul di bagian “riwayat”.
Ya, KPB dapat di klaim dengan menggunakan aplikasi, dengan syarat Anda harus booking servis terlebih dahulu melalui aplikasi. Untuk mengklaim KPB melalui aplikasi, silahkan menunjukkan handphone Anda saat melakukan registrasi dengan SA, SA akan memasukan Kilometer, Tanggal Servis, dan mengambil foto Kilometer dari handphone Anda.
Anda tidak perlu membawa buku servis untuk mengklaim KPB Anda, dengan syarat Anda harus booking servis melalui aplikasi terlebih dahulu. Namun kami tetap menganjurkan Anda untuk tetap membawa buku servis agar Anda mendapatkan bukti fisik klaim Anda.
- Pastikan Anda memiliki kupon KPB yang aktif di tab “Motor Saya”.
- Pastikan kupon KPB Anda masih sesuai syarat (tidak melebihi ketentuan maksimum batas masa berlaku).
- Pastikan Anda memiliki koneksi internet yang aktif.
Apabila Anda telah berhasil klaim :
- KPB 1: Anda tidak akan dikenakan biaya jasa servis dan oli.
- KPB 2 – 4: Anda tidak akan dikenakan biaya jasa servis, namun Anda tetap harus membayar untuk biaya sparepart dan oli.
Poin bisa didapatkan melalui aktivitas berikut:
- Download aplikasi
- Daftarkan motor
- Selesaikan proses booking service melalui aplikasi
- Beri rating/feedback pelayanan
- Service di AHASS yang sama dengan sebelumnya
- Ikuti daily challenge di aplikasi
- Beli voucher promo
- Lengkapi profil Anda
- Login social media
Poin hanya bisa didapatkan melalui aktivitas yang tertulis di artikel “Bagaimana cara mendapatkan poin HOMi”.
Poin “HOMi” dapat ditukarkan dengan voucher/hadiah di halaman “promo”. Mengumpulkan poin sampai jumlah tertentu juga bisa meningkatkan tier membership anda.
Poin yang diperlukan untuk penukaran poin bervariasi untuk setiap promo. Detil lengkap bisa dilihat di halaman “promo”.
Poin hanya bisa ditukarkan dengan voucher/hadiah di halaman “promo” dan tidak dapat diuangkan.
Tidak, poin yang dikumpulkan oleh 1 akun hanya dapat digunakan oleh pengguna tersebut.
Anda dapat mendapatkan voucher ini dengan cara menukarkan poin loyalti yang Anda dapatkan saat melakukan servis menggunakan aplikasi HOMi maupun saat bermain di aplikasi HOMi.
Untuk memberikan pelayan terbaik bagi Anda pelanggan setia HOMi, HOMi bekerja sama dengan rekan-rekan ternama untuk memberikan penawaran terbaik untuk Anda. Anda dapat mendapatkan voucher ini dengan cara menukarkan poin loyalti yang Anda dapatkan saat melakukan servis menggunakan aplikasi HOMi maupun saat bermain di aplikasi HOMi.
Tidak, Anda tidak perlu mencetak voucher yang Anda miliki. Saat Anda membeli voucher, tim kami akan menghubungi Anda untuk memberikan kode unik voucher tersebut. Simpanlah kode tersebut dan berikan ke kasir saat penukaran voucher di merchant kami. Info lebih lanjut tentang pemakaian voucher dapat dilihat dalam bagian ‘Pemakaian Voucher’ di setiap voucher nya.
Voucher Anda dapat ditemukan di bawah tab “Promo”. Untuk voucher yang dikonfirmasi dan belum ditukarkan, klik “Voucher Saya”. Jika Anda ingin melihat voucher Anda yang sudah kadaluarsa dan ditukarkan, klik “Riwayat voucher”.
Untuk penggunaan voucher HOMi, tolong lihat Syarat dan Ketentuan setiap voucher nya.
Saat Anda membeli voucher, tim kami akan menghubungi Anda untuk memberikan kode unik voucher tersebut. Simpanlah kode tersebut dan berikan ke kasir saat penukaran voucher di merchant kami. Info lebih lanjut tentang pemakaian voucher dapat dilihat dalam bagian ‘Pemakaian Voucher’ di setiap voucher nya.
- Buka homepage Aplikasi Motorku X Anda dan ketuk tab “Promo”.
- Cari voucher yang ingin Anda telusuri lebih jauh dan Klik “”Info lebih lanjut”” dan perhatikan masa berlaku voucher.
Voucher Anda dapat digunakan selama tanggal periode yang sudah ditentukan oleh mitra kerjasama HOMi.
Mohon maaf, sementara ini voucher hanya bisa digunakan saat terkoneksi dengan internet, silahkan pastikan handphone Anda terhubung ke koneksi 3G (minimal) atau WiFi yang stabil.
Untuk sementara, voucher Anda tidak bisa ditransfer ke orang lain.
Semua voucher yang kadaluarsa dibatalkan secara otomatis dan tidak dapat dikembalikan. Kami tidak dapat memperpanjang validitas voucher karena voucher memiliki validitas tetap pada saat pembelian. Namun, jika voucher kedaluwarsa karena kesalahan dari pihak kami, atau dari pedagang tertentu, kami akan dengan senang hati menyelidiki dan memberikan kompensasi yang sesuai.
Download HOMi Sekarang Juga
Mudah, Seru dan Lengkap. Rasakan Kemudahan Informasi Tentang Sepeda Motor Honda Anda Hanya Dalam Genggaman
